Var kan du få hjälp?
Ambassader
Sverige har diplomatiska förbindelser med i stort sett alla självständiga länder i världen. I nästan hälften av dessa länder finns en svensk ambassad. En viktig uppgift för ambassaderna är att på olika sätt hjälpa resenärer från Sverige som hamnat i nöd. Storleken på ambassaderna varierar mycket men det finns alltid svensktalande personal.
Konsulat
I många länder finns också ett eller flera svenska konsulat. Även dessa kan hjälpa resenärer från Sverige som hamnat i nöd.
På de större konsulaten, karriär- eller generalkonsulaten, finns personal som talar svenska. Här kan man få samma hjälp som på ambassaderna.
Honorärkonsulat
De allra flesta konsulat är mindre och så kallade honorärkonsulat. Chefen för ett honorärkonsulat kallas för honorärkonsul och är en person som är fast bosatt på den ort där konsulatet finns. Honorärkonsuln kan vara svensk eller utländsk medborgare och får ingen lön från UD, utan bara ersättning för utgifter i tjänsten. Många honorärkonsulat har inte svensktalande tjänstemän. Dessutom är honorärkonsulatens öppettider begränsade.
Ett honorärkonsulat måste i många ärenden få tillstånd från närmast överordnade ambassad eller karriärkonsulat för att kunna hjälpa en nödställd resenär. Det innebär ofta att ärendena tar längre tid att handlägga.
Andra EU-länders ambassader
Där Sverige varken har ambassad eller konsulat kan du i en nödsituation vända dig till ett annat EU-lands eller nordiskt lands ambassad eller konsulat för att få hjälp. Adresser och telefonnummer till dessa finns i den lokala telefonkatalogen i landet du befinner dig i. Du har rätt till hjälp och service på samma villkor som deras egna medborgare. Vid behov kan de också utfärda tillfälliga resedokument för att möjliggöra hemresa.
