Pressmeddelande
10 mars 2010
Justitiedepartementet
Ett ökat konsumentskydd vid obehöriga transaktioner med betalningsinstrument
Regeringen har överlämnat en proposition med förslag till en ny lag om obehöriga transaktioner med ett betalningsinstrument, till exempel ett kontokort eller en bankdosa. Den nya lagen ger ett ökat konsumentskydd.
Det förekommer att till exempel ett kontokort används av någon som inte har rätt att göra det. Det är i allmänhet svårt att ta reda på vem som har använt kortet och då blir frågan om banken eller kontohavaren ska stå för den slutliga ekonomiska förlusten. Nu föreslås nya bestämmelser om fördelning av förlusten. Lagen genomför delar av ett EU-direktiv om betaltjänster.
I den nya lagen klargörs vilka skyldigheter en kontohavare har vid användningen av ett betalningsinstrument, till exempel att spärranmäla ett förlorat kort, och vad som gäller för betalningsansvaret vid obehöriga transaktioner. Utgångspunkten är att en kontohavare inte ska stå för en förlust om någon obehörigen har använt hans eller hennes betalningsinstrument. Kontohavaren har inget ansvar vid ordinär oaktsamhet, såsom vid lindriga fall av slarv och vid tillfällig glömska. När det gäller obehöriga transaktioner där en personlig kod, till exempel en pin-kod, har använts ska kontohavaren stå för en självrisk om högst 1 200 kr. Om en kontohavare som är konsument handlat grovt oaktsamt ska ansvaret till skillnad från i dag vara begränsat till 12 000 kronor. Kontohavaren ska dock stå för hela förlusten om han eller hon har försökt lura banken eller lämnat kontokortet lättillgängligt och obevakat under en lång tid till exempel på en badstrand med mycket folk eller i ett omklädningsrum. En kontohavare ska också ansvara för hela beloppet om han eller hon inte inom viss tid underrättar betaltjänstleverantören om en obehörig transaktion.
Lagen föreslås träda i kraft den 1 juli 2010.
Kontakt
Martin ValfridssonPressekreterare hos Beatrice Ask
